Специалисты постоянно проходят курсы
Сегодня заместитель мэра Москвы Анастасия Ракова рассказала, что учебному центру «Мои документы» исполнилось шесть лет со дня открытия. За время существования центра было разработано около 60 очных и более 260 онлайн курсов для повышения квалификации.
— Шесть лет назад мы открыли первый в России учебный центр «Мои документы», где специалисты обучаются не только предоставлению услуг, но также искусству общения с людьми, основам искреннего сервиса и стрессоустойчивости.
За это время здесь разработали более 60 очных и запустили более 230 дистанционных курсов для повышения квалификации сотрудников, — сказала заммэра Москвы Анастасия Ракова.
Заммэра столицы также дополнила, что пришедшие специалисты вновь проходят тренинги, а опытные сотрудники проходят на регулярной основе курсы повышения профессиональных качеств. Напоминаем, что в Москве работники центров «Мои документы» принимают участие в осуществлении ключевых проектов.